AVISO LEGAL

CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN DE ESTE SITIO WEB cocomdb.com y store.cocomdb.com
 
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y atendiendo al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los datos identificativos del titular del Portal Web en el que estás navegando son:
 
Titular: RAYKONG MDB 7, S.L. con Domicilio social: Parque Científico Tecnológico de la ULPGC. Calle Practicante Ignacio Rodríguez, s/n, Polivalente IV, Oficina 014. 35017 Las Palmas de Gran Canaria. Inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas en el Tomo 2196, Folio 197, Hoja GC-54400 inscripción 1ª NIF: B76322031 Teléfono: 828124430 Email: administracion@cocomdb.com
 
CONDICIONES GENERALES Y PARTICULARES.
 
Estas condiciones generales (en adelante, las «Condiciones Generales»), junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse (en adelante, las «Condiciones Particulares»), regularán expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por parte de los usuarios (el “Cliente”), de productos y/o servicios ofrecidos por parte de RAYKONG MDB 7, S.L. a través de su sitio web www.cocomdb.com.
 
Las Condiciones Generales permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través de nuestro Sitio Web. No obstante, RAYKONG MDB 7, S.L. se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, tanto las Condiciones Generales, como las Particulares, así como otros textos legales que se encuentren expuestos en el Sitio Web. En tal caso cuando se haya producido un cambio significativo en estas condiciones se volvera a pedir consentimiento al cliente que contrate nuestros servicios de reserva o compra electrónica de productos o servicios.
 
Tomamos todas las medidas necesarias para que nuestros servidores esten libres de malware. Es imposible asegurar la ausencia de virus o elementos similares en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático o en la página Web de RAYKONG MDB 7, S.L., algunas aplicaciones indeseadas pudieran filtrarse en nuestro sistema por acción de personas que alberguen intenciones no controladas por nuestra empresa que pudieran producir alteraciones de software y hardware al usuario/Cliente. La utilización de nuestra página Web y de sus contenidos supone la aceptación por su parte de los anteriores riesgos y, por ello, usted excluye a RAYKONG MDB 7, S.L. de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de la eventual presencia de virus u otros elementos análogos que no hayan sido instalados en las páginas web de RAYKONG MDB 7, S.L. por nuestro equipo de programción.
 
RAYKONG MDB 7, S.L. intentará con todos los medios a su alcance garantizar la seguridad de la información facilitada por los usuarios. No obstante, como es comúnmente conocido, la seguridad en el entorno de Internet no puede ser garantizada en su totalidad, en ningún momento.
 
En el proceso de contratación, el Cliente se encuentra sujeto a las Condiciones Generales vigentes en cada momento, siendo necesario para la contratación nuestros productos y/o servicios la previa aceptación de las presentes Condiciones Generales y, en su caso, las condiciones particulares. La vigencia temporal de las Condiciones, coincidirán con el tiempo de su exposición, hasta el momento en que sean modificadas total o parcialmente. Las nuevas Condiciones serán de aplicación desde el momento en que se pongan a disposición del Cliente y, por lo tanto, sean accesibles para éste.
 
Serán vinculantes las adquisiciones realizadas por el Cliente que sea identificado y autenticado a través del Sitio Web, siendo responsable directo de las compras que un tercero pudiera hacer utilizando su usuario y contraseña. En el caso de que un menor de edad realice pedidos desde el Sitio Web, se entenderá realizada bajo la autorización y supervisión de sus padres, tutores o representantes legales.
 
En caso de contradicción o incompatibilidad entre las Condiciones Generales y Particulares, prevalecerán siempre las últimas, siempre que estén sometidas a las mismas.
 
INTERVINIENTES.
 
El proceso de contratación electrónica a través del Sitio Web www.cocomdb.com, será realizado entre el “Cliente” y “RAYKONG MDB 7, S.L.”.
 
A tales efectos, se considera «Cliente» del Sitio Web www.cocomdb.com, aquellas personas físicas, mayores de edad (mayores de 18 años) y que dispongan de Documento Nacional de Identidad (D.N.I) o Número de Identificación de Extranjeros (N.I.E.). También lo serán, las personas jurídicas que acrediten adecuadamente su condición y acepten las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares que, en su caso, sean de aplicación.
 
Está prohibida la compra de Productos a través del Sitio Web, a quienes no cumplan los requisitos previstos en las presentes Condiciones Generales o Particulares.
 
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
 
RAYKONG MDB 7, S.L., es titular o, en su caso, cuenta con las licencias correspondientes sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial sobre el diseño y programación del Sitio Web, así como de todos los contenidos ofrecidos en el mismo, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, la propia plataforma, textos, fotografías o ilustraciones, logos, marcas, grafismos, diseños, interfaces, o cualquier otra información o contenido disponible a través del mismo.
 
En ningún caso se entenderá que el acceso, navegación y utilización del Sitio Web por parte del usuario o la utilización, adquisición y/o contratación de productos o servicios ofertados a través del mismo implica renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos por parte de RAYKONG MDB 7, S.L. a favor del usuario. El usuario dispone de un derecho de uso de los contenidos y/o servicios del Sitio Web dentro de un ámbito estrictamente doméstico, para el acceso y la navegación a través del Sitio Web, y únicamente con la finalidad de disfrutar de las prestaciones del servicio de acuerdo con las presentes Condiciones de Uso.
 
Las referencias a marcas o nombres comerciales registrados, u otros signos distintivos, ya sean titularidad del prestador o de terceras empresas, llevan implícita la prohibición sobre su uso sin el consentimiento expreso y por escrito del prestador, o de sus legítimos titulares. En ningún momento, salvo manifestación expresa en contrario, el acceso, navegación o utilización del Sitio Web y/o de sus contenidos confiere al usuario derecho alguno sobre los signos distintivos, los contenidos o servicios en él incluidos.
 
Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o servicios del Sitio Web y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el Sitio Web, para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito del prestador o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes.
 
En el caso de que el usuario envíe información de cualquier tipo al Prestador a través de cualquiera de los canales habilitados al efecto, el usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, industrial, secreto comercial o cualesquiera otros derechos de terceros, y que dicha información no tiene carácter confidencial ni causar perjuicio alguno a terceros, asumiendo en caso contrario todas las posibles responsabilidades derivadas.
 
Si el usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente al RAYKONG MDB 7, S.L. a través de la dirección de correo electrónico miguel@cocomdb.com para que el Prestador pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
 
CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB.
 
RAYKONG MDB 7, S.L. manifiesta que no está permitido y, por tanto, sus consecuencias serán de la exclusiva responsabilidad del usuario, el acceso o la utilización del Sitio Web con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica.
 
El incumplimiento de cualquiera de las anteriores obligaciones por el usuario podrá llevar aparejada la adopción por RAYKONG MDB 7, S.L. de las medidas oportunas amparadas en Derecho y en el ejercicio de sus derechos u obligaciones, pudiendo llegar a la eliminación o bloqueo de la cuenta del usuario infractor, sin que medie posibilidad de indemnización alguna por los daños y perjuicios causados.
 
CONDICIONES APLICABLES SOBRE LOS ENLACES Y LINKS.
 
En caso de que en el Sitio Web incluya enlaces a otras páginas web mediante botones, links, banners o contenidos embebidos, el prestador informa que éstos se encuentran directamente gestionados por terceros, no teniendo el prestador ni medios humanos ni técnicos para conocer de forma previa y/o controlar y/o aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otras plataformas a las que se puedan establecer enlaces desde el Sitio Web.
 
En consecuencia, RAYKONG MDB 7, S.L. no será responsable por cualquier aspecto relativo a la plataforma o página web a la que se pudiera establecer un enlace desde el Sitio Web, en concreto, a título enunciativo y no limitativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.
 
En cualquier caso, el establecimiento de cualquier tipo de enlace desde el Sitio Web a otra página web ajena no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre el prestador y el responsable de dicha página web ajena.
 
RAYKONG MDB 7, S.L. pone a disposición de los usuarios enlaces que permiten el acceso a los canales y páginas del Sitio Web que el prestador mantiene en diferentes plataformas y redes sociales pertenecientes y/o gestionadas por terceros (Facebook, Twitter, Google+ y YouTube, entre otras), desde las cuales lleva a cabo la publicación de información, así como la promoción de productos y/o servicios.
 
En ningún caso RAYKONG MDB 7, S.L. compartirá con Facebook, Twitter, Google+ o cualquier otra red social que se incorpore en el futuro ningún tipo de información privada de sus usuarios, limitándose únicamente la información publicada a información propia de RAYKONG MDB 7, S.L. y sus productos y/o servicios. En este sentido, toda la información que el propio usuario desee proporcionar, o publicar en estas plataformas ajenas al sitio web de RAYKONG MDB 7, S.L., será bajo su propia responsabilidad, no interviniendo el prestador en dicho proceso.
 
La activación y uso de estas aplicaciones puede conllevar la necesidad de que el usuario se identifique y autentique con su usuario y contraseña, así como que en su caso acepte expresamente las condiciones legales asociadas a la misma. Al acceder a dichas redes externas, el usuario ingresa en un entorno ajeno al Sitio Web de RAYKONG MDB 7, S.L. y, por tanto, conoce y acepta que actúa en este sentido bajo su exclusiva responsabilidad.
 
Por tal motivo, el usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios existentes en los canales enlazados, y sobre la información propia o de terceros que quiera compartir en dichos canales.
 
Todos los usuarios podrán establecer enlaces en sus respectivas páginas web que dirijan al Sitio Web, siempre y cuando cumplan con las siguientes condiciones:
 
  • El enlace no podrá reproducir el contenido del Sitio Web o partes del mismo, salvo que se haga bajo los sistemas puestos a disposición por parte de RAYKONG MDB 7, S.L. No está permitido el uso de “frames” o sistemas que permitan crear un “browser”, o de un “borderenvironment” sobre las secciones del Sitio Web, que permitan acceder al contenido del mismo desde otros sitios webs o en su caso modificar la apariencia del Sitio Web para el usuario.
  • No está permitido realizar manifestaciones o indicaciones falsas o inexactas o incorrectas sobre el Sitio Web y/o, en particular, declarar o dar a entender que el prestador ha autorizado un enlace determinado, o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición en la página web en la que se establece dicho enlace.
  • La página web en la que se establezca el enlace al Sitio Web no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual e industrial y/o el derecho al honor, a la intimidad personal o familiar o a la propia imagen o de cualquier otro derecho, o contenidos contrarios a las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal.

RAYKONG MDB 7, S.L. no dispone de medios humanos, ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otras páginas web que tengan establecidos enlaces con destino al Sitio Web. Tampoco asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la página web que establece ese enlace con destino al Sitio Web, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

 
REGISTRO Y ACCESO AL SITIO WEB.
 
Será necesario para contratar la compra de nuestros productos y servicios expuestos en el Sitio Web, el registro como usuario siguiendo las siguientes indicaciones. Sin embargo, el acceso y consulta de los productos y servicios publicados en nuestro Sitio Web www.cocomdb.com, es gratuito y libre.
 
1.- ALTA COMO REGISTRO COMO USUARIO REGISTRADO.
 
Es necesario para poder registrarse como usuario, ser mayor de edad, proporcionar los datos solicitados a través del formulario. Su cuenta de usuario será personal e intransferible. Podrán ser usuarios tanto las personas físicas como jurídicas. La contraseña de acceso definida por el usuario será personal, intransferible, limitada en el tiempo y deberá cumplir con unos requisitos de longitud y seguridad. En caso de robo, extravío o acceso no autorizado, el usuario lo deberá notificar de forma inmediata, para proceder a su cancelación. La no comunicación de estos hechos, eximirá a RAYKONG MDB 7, S.L. de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de su uso indebido por personas autorizadas.
 
2.- BAJA COMO USUARIO REGISTRADO.
 
La relación jurídica derivada del registro como Cliente del Sitio Web tiene una duración indefinida.
 
La simple voluntad en cualquier momento de cualquiera de las partes de suspender o dar por terminada la relación contractual unilateralmente, sin perjuicio de las obligaciones adquiridas por la formalización de pedidos anteriores a dicho momento.
 
Asimismo, el Cliente podrá ejercitar unilateralmente el derecho de terminación mediante el proceso de cancelación de cuentas.
 
El usuario podrá solicitar un nuevo registro, facultando a RAYKONG MDB 7, S.L. de no admitirlo siguiendo lo establecido en la cláusula denominada “Reglas de Uso del Sitio Web” o cuando existiese conflicto o controversia suscitada entre las partes, que se encuentre por resolver o que haya finalizado con reconocimiento de culpa o negligencia del usuario y/o perjuicio a RAYKONG MDB 7, S.L., a sus colaboradores y asociados o a sus usuarios, clientes o potenciales clientes.
 
En el caso de que los usuarios mantengan saldos deudores o impagados, RAYKONG MDB 7, S.L. se reserva el derecho de cancelar el nombre de usuario, y la contraseña, y por tanto el acceso al Sitio Web.
 
PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA DE PRODUCTOS.
 
1.- INFORMACIÓN Y DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS OFERTADOS.
 
Toda la información relativa a los productos y/o servicios ofertados por RAYKONG MDB 7, S.L. para su Canal Online, serán publicados a través del Sitio Web www.cocomdb.com, indicándose la siguiente información respecto a cada uno de ellos:
  • Marca
  • Modelo
  • Imágenes
  • Descripción del producto.
  • Precio final del producto, incluidos descuentos, si procede.
  • Especificaciones técnicas del producto
  • Disponibilidad del producto y establecimiento donde poder retirarlo.
  • En el caso de que no dispongamos de stock de alguno de los productos solicitados, RAYKONG MDB 7, S.L. le informará al Cliente, indicándole la posibilidad de esperar por la existencia de stock del producto, anular la compra, implicando la correspondiente devolución de las cantidades económicas abonadas, o en su caso, suministrarle un producto de similares características (con las mismas o incluso superiores calidades).

2.- FASES DEL PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA.

 
  1. Selección por parte del usuario de los productos o servicios ofertados
  2. Validación de la cesta de su compra (productos/servicios, unidades, precio, plazo y modalidad de de entrega y, en su caso, y establecimiento donde recoger el producto). Se establece un máximo de XX unidades del mismo producto por cada pedido.
  3. Consignar los datos de facturación y aceptación de las condiciones de contratación, necesaria para continuar con el proceso.
  4. Elegir medio de pago:
    1.  Contado vía tarjeta, siendo redirigido por el sistema a las plataformas de pago online de nuestra entidad bancaria.
    2. Transferencia, realizando la misma a favor de la cuenta indicada a tal efecto y haciendo constar en el concepto de la misma el número de pedido que le facilitaremos durante el proceso de pago.
    3. Financiación, siendo redirigido a la página de la entidad financiera donde realizará el proceso de financiación. Una vez confirmado el pago, el Cliente será devuelto a la página de RAYKONG MDB 7, S.L., donde podrá continuar con el proceso de compra.
  5. Confirmación. RAYKONG MDB 7, S.L. le enviará por correo electrónico un justificante de la operación realizada y de los productos comprados por usted, necesario para poder retirar su compra en el establecimiento acordado.

Podrá consultar en todo momento el estado de su operación de compra comunicando con nosotros en el teléfono de contacto indicado en el encabezamiento.

 
CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMAS DE PAGO.
 
CONDICIONES ECONÓMICAS.
 
Los productos ofertados por RAYKONG MDB 7, S.L. en su sitio web llevan asociados el precio final del producto, así como sus posibles descuentos aplicables, pudiendo diferir de los establecidos en nuestra red de puntos de venta. Se muestran en euros e incluyen el Impuesto General Indirecto Canario (IGIC). Si se detectase un error en el precio de algún producto publicado, RAYKONG MDB 7, S.L. lo pondrá en conocimiento inmediato del Cliente y a rectificarlo en nuestro Sitio Web, pudiendo el cliente reconfirmar o cancelarlo a través del apartado “Mi cuenta”. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. Sin embargo, se aplicarán los precios indicados en el Sitio Web en el momento de la realización del pedido.
 
FORMAS DE PAGO.
 
El Cliente podrá efectuar el pago siguiendo las instrucciones recogidas en el apartado 2 del PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA DE PRODUCTOS anteriormente expuesto, previa información de todos los conceptos económicos que se puedan aplicar en el momento de realizar el pedido. Los datos facilitados por usted en las pasarelas de pago de comercio electrónico habilitadas por las entidades bancarias son cifrados y alojados en un servidor seguro bajo protocolo SSL. (Secure Socket Layer). Con la finalidad de devolverle el importe de su compra, almacenaremos los datos de la operación de pago (nunca de las tarjetas utilizadas en las pasarelas de pago) desde el momento en que usted realiza el pago hasta transcurrido el periodo de desistimiento.
 
CONDICIONES DE DESCARGA DE LA COMPRA
 
Los Productos electrónicos cuya compra haya sido realizada a través del Sitio Web de RAYKONG MDB 7, S.L. podrán ser descargados desde el mismo Sitio Web a través del enlace suministrado en el correo electrónico de confirmación de su Pedido.
 
DERECHO DE DESISTIMIENTO DE LOS PEDIDOS. DEVOLUCIÓN DE CANTIDADES
 
El Usuario tiene reconocido el derecho legal de desistimiento de la compra efectuada a través del Sitio Web de conformidad con el Texto Refundido de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios. De conformidad con el mismo el Usuario puede desistir y dejar sin efecto el contrato efectuado por medio de Sitio Web de RAYKONG MDB 7, S.L., previa notificación a RAYKONG MDB 7, S.L. en el plazo de máximo de catorce días (14) naturales desde que haya adquirido la posesión del producto. (indicado en el apartado LUGAR, PLAZO Y CONDICIONES DE RECOGIDA DE LA COMPRA).
 
El derecho de desistimiento se podrá ejercer contactando mediante el envío del formulario adjunto (aquí).
 
La devolución del importe correspondiente al desistimiento se realizará en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento del contrato y siempre que se acredite la entrega de la posesión a favor de RAYKONG MDB 7, S.L..
 
RAYKONG MDB 7, S.L. pagará por medio del mismo medio de pago con el que el adquirió su compra, debiéndonos indicar en el caso de transferencia, la identificación de su cuenta corriente.
 
En el caso de haber financiado su compra por medio de Finconsum, esta entidad cancelará la operación previa comunicación por nuestra parte.
 
El Cliente deberá devolver los productos objeto de desistimiento sin ninguna demora indebida y en cualquier caso a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se comunique su decisión de desistimiento.
 
No se admitirán devoluciones de los artículos comprendidos en el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Citamos a modo de ejemplo, el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
 
GARANTÍAS
 
Cuando el Producto o Productos adquiridos presentaren una falta de conformidad por no corresponderse con las características ofrecidas, presentaren defectos que impidan su normal utilización con arreglo a su naturaleza, o no ofrecer las prestaciones descritas para el mismo, el Cliente tendrá derecho al saneamiento del bien adquirido en un plazo de dos años a partir de la compra y en las condiciones y con los medios de prueba regulados en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, sin perjuicio de las facultades de RAYKONG MDB 7, S.L. de comprobar la veracidad de los defectos, su origen y el momento de su aparición.
 
En todo caso, el Cliente deberá dirigirse al establecimiento indicado en el apartado 7 en el plazo máximo de dos meses desde la constatación del defecto, debiendo informar de la naturaleza del problema, el momento y las condiciones de su aparición.
 
Asímismo, el Cliente tiene derecho al saneamiento del bien siguiendo las reglas del artículo 118 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. En todo caso se aplicarán la normativa que sobre garantía de venta de bienes de consumo establezca la legislación aplicable. Si el producto fuera defectuoso, RAYKONG MDB 7, S.L. se responsabilizará siempre que sea posible realizar la reparación o sustitución del producto, sin ningún gasto para el Cliente. En caso de que por motivos de disponibilidad no se pudiera realizar la reparación o sustitución del producto, se realizará la devolución íntegra de la compra.
 
El mantenimiento y el soporte técnico de un producto están asociados a su número de serie o clave de licencia y podrá ser solicitado por el Servicio Técnico Oficial.
 
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y POST VENTA
 
Disponemos de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente, donde podrá plantear cualquier consulta, sugerencia, queja o reclamación relativa a la venta online de los Productos.
 
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE:
  • E-mail: atencionalcliente@cocomdb.com
  • Parque Científico Tecnológico de la ULPGC. Calle Practicante Ignacio Rodríguez, s/n, Polivalente IV, Oficina 014. 35017 Las Palmas de Gran Canaria.
  • Horario de atención telefónica: lunes a viernes laborables de 10:00 a 18:00 en el teléfono 627585512.
  • En caso de avería de su Producto durante su garantía, puede comunicar la incidencia por correo electrónico a la dirección filemaker@cocomdb.com
EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES
 
RAYKONG MDB 7, S.L. no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de absolutamente toda la información y/o de los servicios del Sitio Web, ni tampoco de la utilidad o veracidad de la documentación puesta a disposición a través del mismo.
 
En consecuencia, el prestador no garantiza:
 
  • La continuidad de los contenidos del Sitio Web.
  • La ausencia de errores en dichos contenidos.
  • La invulnerabilidad, desde el punto de vista de la seguridad, del Sitio Web y/o la imposibilidad de vulnerar las medidas de seguridad que se adopten en el mismo
  • La falta de utilidad o rendimiento de los contenidos del Sitio Web
  • Los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que el prestador establece en el Sitio Web o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del Sitio Web.
No obstante, RAYKONG MDB 7, S.L. declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y reducir al mínimo los errores del sistema y garantizar el máximo nivel de seguridad de los usuarios, tanto desde el punto de vista técnico como de los contenidos publicados en el Sitio Web.
 
RAYKONG MDB 7, S.L. no puede garantizar la licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos suministrados por terceros a través del Sitio Web, garantizándolo únicamente respecto a los contenidos publicados por RAYKONG MDB 7, S.L. Si el usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de terceros, deberá notificarlo inmediatamente al prestador para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
 
En todo caso, RAYKONG MDB 7, S.L. se reserva el derecho a suspender, modificar, restringir o interrumpir, ya sea temporal o permanentemente, el acceso, navegación, uso, alojamiento y/o descarga del contenido y/o uso de servicios del Sitio Web, con o sin previa notificación, a los usuarios que contravengan cualquiera de las disposiciones detalladas en las presentes Condiciones de Uso, sin que medie la posibilidad del usuario de exigir indemnización alguna por esta causa.
 
En caso de que el usuario incumpla las presentes Condiciones de Uso, RAYKONG MDB 7, S.L. podrá suspender o cancelar automáticamente y sin previo aviso, y en ningún caso tal suspensión o cancelación daría al usuario derecho a indemnización alguna
 
GENERALIDADES
 
Las presentes condiciones han sido expuestas con la debida antelación y son acordes con la legislación vigente. Asimismo, RAYKONG MDB 7, S.L. pone a su disposición las presentes Condiciones de Compra, de forma que pueden ser almacenadas y reproducidas, cumpliendo así con el deber legal de información previa.
 
RAYKONG MDB 7, S.L. se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web, las funcionalidades de la misma y/o de los contenidos que en ella se incorporan. Usted reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento RAYKONG MDB 7, S.L. se pueda interrumpir, desactivar, cancelar el acceso, o el uso del Sitio Web, sin que RAYKONG MDB 7, S.L. sea responsable por ello.
 
En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones de Compra fueran consideradas nulas o inaplicables, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones. En dicho caso, la cláusula o cláusulas afectadas serán sustituidas por otra u otras que tengan los efectos más semejantes a los de las sustituidas.
 
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
 
Las partes acuerdan expresamente que el presente contrato se regirá y será interpretado, en todos sus términos y condiciones, conforme a la vigente legislación española.
 
Las partes se someten expresamente, para cualesquiera cuestiones o divergencias que pudieren suscitarse por razón de la interpretación, cumplimiento y ejecución de este contrato, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria.
 
Del mismo modo, en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 524/2013 de aplicación en toda la Unión Europea, RAYKONG MDB 7, S.L. pone a disposición de los usuarios del Sitio Web el siguiente enlace de la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea, facilitada por la Comisión Europea, que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/, a través del cual se podrán tramitar reclamaciones de contrataciones realizadas online.
 
Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios, puede dirigirse por correo a la dirección electrónica o física indicada en el apartado “Identificación”, comprometiéndonos a buscar en todo momento una solución amistosa del conflicto.
 
Actualizado el 01 de Diciembre de 2020