POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB Y DEL SISTEMA INFORMÁTICO DONDE SE TRATAN LOS DATOS DE LOS CONTACTOS Y CLIENTES DE RAYKONG MDB 7, S.L.
- Titular: RAYKONG MDB 7, S.L.
- NIF: B76322031
- Domicilio social: c/ Alemania, 24. 35240 Ingenio
- Correo electrónico: atencionalcliente@cocomdb.com
INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO.
Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en la que RAYKONG MDB 7, S.L. recaba, trata y protege los datos de carácter personal:
- Que le son facilitados y que quedan registrado en el Sistema informático comercial de RAYKONG MDB 7, S.L. (en adelante el “Sistema Informático”)
- Que recabamos a través de los formularios dispuestos en el sitio web cocomdb.com y store.cocomdb.com (en adelante, el “Sitio Web”)
- Así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a RAYKONG MDB 7, S.L..
El usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a RAYKONG MDB 7, S.L.
- Gestionar en el Sistema Informático los presupuestos solicitados y las ampliaciones de información que nos solicitan los clientes antes de la compra.
- Emitir en el Sistema Informático las facturas de cada compra y procesar contablemente los datos de los clientes.
- Facilitar a las administraciones públicas los datos de facturación de los clientes que por ley nos son requeridos.
- Gestionar en el Sistema Informático las financiaciones a clientes y facilitar los datos solicitados a las financieras asociadas. En estos casos el cliente acepta en una solicitud aparte las condiciones y política de privacidad de la compañía financiera.
- Gestionar sus solicitudes de contacto con RAYKONG MDB 7, S.L. a través de los canales dispuestos para ello en el Sitio Web de RAYKONG MDB 7, S.L..
- Gestionar las compras efectuadas en el marco del Sitio Web, incluyendo la gestión del pago y la remisión del pedido.
- Gestionar la suscripción a la newsletter, realizada a través del canal dispuesto en el Sitio Web de RAYKONG MDB 7, S.L..
- Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.
- Gestionar el envío de comunicaciones comerciales de RAYKONG MDB 7, S.L. y del resto de compañías que forman parte de su mismo grupo, salvo que el usuario indique lo contrario marcando la casilla correspondiente, o muestre su oposición a dicho tratamiento.
- Gestionar el envío de encuestas de satisfacción en base a la compra del producto o servicio de RAYKONG MDB 7, S.L. realizada, para mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes.
- Analizar sus datos a fin de elaborar perfiles de usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados, salvo que el usuario solicite su baja a RAYKONG MDB 7, S.L., oponiéndose o revocando su consentimiento.
- Datos identificativos: nombre, apellidos, documento nacional de identidad o número de identidad de extranjero e imagen.
- Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo, teléfono móvil, dirección de correo electrónico. Datos de características personales: fecha de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad.
- Datos bancarios: número de cuenta, titular, mandato SEPA.
- Datos económicos, financieros y de seguros: ingresos y rentas.
- Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
- Datos de navegación.
En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a RAYKONG MDB 7, S.L. de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, RAYKONG MDB 7, S.L. podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
- Empresas del grupo al que pertenece RAYKONG MDB 7, S.L., únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.
- Empresas del grupo al que pertenece RAYKONG MDB 7, S.L. para el envío de comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios ofertados por las empresas que lo forman, siempre que el Usuario así lo haya consentido.
- Administraciones Públicas y autoridades nacionales y/o europeas competentes, en los casos previstos por la Ley.
- Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles por proveedores de RAYKONG MDB 7, S.L. a efectos del tratamiento de garantías, servicio técnico o soporte posventa, siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por RAYKONG MDB 7, S.L..
Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.
- Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a RAYKONG MDB 7, S.L. son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
- Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a RAYKONG MDB 7, S.L. para los fines señalados.
- Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a RAYKONG MDB 7, S.L. o a terceros.
COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES
- Revocar los consentimientos otorgados.
- Obtener confirmación acerca de si en RAYKONG MDB 7, S.L. se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Obtener de RAYKONG MDB 7, S.L. la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos. Obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de RAYKONG MDB 7, S.L..
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Ponerse en contacto con el DPO de RAYKONG MDB 7, S.L. a través de la siguiente dirección: protecciondedatos@cocomdb.com
- Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales cuando el interesado considere que RAYKONG MDB 7, S.L. ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.
Para garantizar que nuestras directrices de protección de datos cumplan siempre con los requisitos legales actuales, nos reservamos el derecho de realizar cambios para estar siempre adecuados a la legislación vigente. Última actualización: 10 de Octubre de 2019.